Teslimat Seçeneklerimiz

Tryoshop Esnaf olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çeşitli teslimat seçenekleri sunuyoruz. Çorlu'da ikamet eden müşterilerimiz için her gün gece saat 1'e kadar anında kurye ile hızlı teslimat hizmeti sağlıyoruz. Siparişlerinizi en kısa sürede kapınıza ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.

Türkiye'nin diğer bölgelerindeki müşterilerimiz için ise güvenilir kargo hizmeti sunuyoruz. Türkiye içerisinde her yere aynı gün kargo yaparak, siparişlerinizi titizlikle paketliyor ve en kısa sürede adresinize teslim ediyoruz. Taze ve kaliteli ürünlerimiz, Türkiye'nin dört bir yanına özenle ulaştırılır.

1. Ürünü Sipariş Edin ve Teslimat Yöntemini Belirleyin
2. Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız
3. Siparişinizin Gelmesini Bekleyin
4. Siparişinizi Kasada Teslim Alın

Ürün Değişimi veya İade

Ürün iyi kaliteye sahipse, alıcı, sözleşmenin uygulanmasından sonra 14 gün içinde uzaktan yapılan sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Sözleşmeyi feshetme hakkının korunabilmesi için, tüketicinin ürünlerin orijinal durumunun korunmasını sağlaması gerekmektedir. Cihaz, müşteri hatasından kaynaklanmayan bir şekilde tahrip olur, zarar görür veya bozulursa, müşteri sözleşmeyi feshetme fırsatından mahrum edilmez. Ürünü açmak veya işlevselliğini kontrol etmek nedeniyle değerinde azalma meydana gelmişse, bu, tüketicinin geri ödeme talebinde bulunamayacağı anlamına gelmez.

Ürün, aşağıdaki bileşenlerden en az biri eksikse geri kabul edilmez:

  • tam donanımlı ekipman;
  • Tryoshop Esnaf online mağazasından satın alma işlemini kanıtlayan fiş;
  • garanti belgesi;
  • servis departmanı tarafından düzenlenen kusur açıklaması içeren rapor.
Ürün için ödeme, mevcut yasal düzenlemelere göre belirlenen süreler içinde iade edilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Tryoshop Esnaf nedir?

Tryoshop Esnaf, taze ve kaliteli gıda ve şarküteri ürünlerini sunan, Türkiye genelinde hizmet veren yeni nesil bir alışveriş platformudur.

Çorlu'da kurye ile teslimat nasıl çalışıyor?
Çorlu'da ikamet eden müşterilerimize, her gün gece saat 1'e kadar anında kurye ile hızlı teslimat hizmeti sunuyoruz. Siparişleriniz, en kısa sürede kapınıza ulaştırılır.
Neden sadece Çorlu'da kurye ile teslimat yapılıyor?

Şu anda sadece Çorlu'da kurye ile teslimat hizmeti sunmamızın nedeni, bu bölgede hızlı ve güvenilir teslimat altyapısını kurmuş olmamızdır. İlerleyen dönemlerde diğer bölgelere de kurye hizmeti sağlamayı hedefliyoruz.

Türkiye'nin diğer bölgelerine nasıl teslimat yapılıyor?

Türkiye'nin diğer bölgelerindeki müşterilerimize kargo ile teslimat yapıyoruz. Siparişleriniz titizlikle paketlenir ve aynı gün kargo ile adresinize teslim edilir.

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Çorlu'da kurye ile yapılan teslimatlarımız, sipariş verdikten sonra aynı gün içinde gece saat 1'e kadar kapınıza ulaştırılır. Türkiye'nin diğer bölgelerine yapılan kargo teslimatları ise genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.

Ürünlerinizin tazeliği nasıl sağlanıyor?

Ürünlerimiz titizlikle seçilir ve tazelik garantisi ile sunulur. Siparişleriniz güvenli bir şekilde paketlenir ve en kısa sürede teslim edilir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenilir online ödeme yöntemlerini kullanarak kolayca ödeme yapabilirsiniz.

İade ve değişim politikası nedir?

Memnun kalmadığınız ürünler için iade ve değişim politikamız mevcuttur. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Esnaf olarak ürünlerimi satmak istiyorum, ne yapmalıyım?

Ürünlerinizi tryoshop Esnaf platformunda satmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbirliği yaparak, kaliteli ürünlerinizi geniş kitlelere ulaştırma fırsatı sunuyoruz.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Sorularınız ve geri bildirimleriniz için müşteri hizmetlerimizle web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.